Preguntas Frecuentes
Selección y tipos de baterías
Ofrecemos baterías automotrices, de servicio pesado y para plantas de energía, con más de 5 marcas para elegir.
Esta variedad permite cubrir desde autos particulares hasta camionetas, maquinaria pesada o sistemas de respaldo de energía.
Sí — realizamos un diagnóstico sin costo para verificar el estado de la batería o del sistema, antes de que tomes la decisión.
Esto ayuda a asegurar que compres la batería adecuada y que el problema real quede claro.
Cuentan con 4 sucursales donde puedes hacer válida la garantía de la batería.
Es importante conservar tu factura y revisar los términos específicos de cada marca o modelo.
La empresa tiene más de 42 años de experiencia atendiendo clientes en la venta de acumuladores para automóviles, motocicletas y más, siempre con atención especializada.
Además, su lema es “Siempre en movimiento, nunca sin energía”, lo cual refleja que buscan que sus clientes tengan soluciones confiables.
Instalación, mantenimiento y funcionamiento
Para determinarlo, primero se verifica el estado actual de la batería (volumen de carga, voltaje en reposo, ciclos ya realizados). Luego revisamos el perfil de uso del vehículo o equipo: qué tan frecuentemente se descarga, cuántos accesorios eléctricos usa, si hay condiciones extremas de temperatura. Si la batería actual se descarga rápidamente o no mantiene el voltaje adecuado, puede requerirse una de mayor capacidad o potencia para evitar fallas prematuras.
Ofrecemos ambas opciones: si tienes experiencia y las herramientas apropiadas puedes hacer la instalación, pero recomendamos que nuestro equipo realice la instalación para asegurar que esté correctamente conectada (polaridad, apriete, limpieza de bornes, nivel de líquido si aplica), garantizando así tanto el rendimiento óptimo como la validez de la garantía.
Algunos consejos típicos incluyen: mantener los bornes limpios y apretados, revisar que no haya corrosión; evitar descargas profundas frecuentes; asegurar que el sistema de carga del vehículo o equipo opere correctamente; si la batería es de tipo flotante o de respaldo, hacer pruebas periódicas de carga/descarga; en climas muy cálidos o fríos, proteger la batería del calor excesivo o frío extremo.
Trabajamos con varias marcas reconocidas para automotriz, servicio pesado y respaldo de energía. Para elegir la mejor, consideramos: la garantía ofrecida, la calidad del fabricante, la reputación del producto, el tipo de uso (arranque, ciclo profundo, respaldo), las condiciones ambientales. Nosotros te asesoramos para que elijas la marca adecuada al modelo de vehículo o equipo y al tipo de exigencia.
Garantías, servicio y procesos
Recomendamos cambiarla cuando observes signos como: voltaje de reposo bajo con frecuencia, dificultad para arrancar el motor, accesorios que pierden potencia, batería con más de 3-5 años de vida (dependiendo del uso y tipo), o si ya ha sufrido varias descargas profundas. Cambiar preventivamente reduce el riesgo de quedar varado o perder respaldo en un corte.
La garantía dependerá de la marca y del tipo de batería. Generalmente se obliga conservar la factura original, haber seguido las buenas prácticas de instalación y mantenimiento, no haber utilizado la batería de manera fuera de especificación (por ejemplo, descarga excesiva o instalación incorrecta). Nosotros te damos el documento de garantía al momento de la compra y te explicamos las condiciones.
Sí; por lo general recogemos tu batería vieja al momento de instalar la nueva sin cargo adicional (o con un pequeño cargo simbólico si corresponde) y la entregamos para reciclaje conforme a la normativa ambiental vigente. Esto ayuda a minimizar el impacto ecológico y evitar que se deseche incorrectamente.
Sí, pero requieren cuidados especiales. En climas muy fríos, la batería puede perder capacidad temporalmente; se recomienda mantenerla bien cargada y protegerla del congelamiento. En climas muy calurosos, el calor acelera el desgaste interno de la batería. Por eso sugerimos instalar en lugares ventilados, evitar sobrecargas térmicas, y revisar periódicamente el estado de la batería si el vehículo o equipo opera en condiciones extremas.
